REPRENDRE SON POUVOIR DE DECISION

Je suis un verbe d’action ayant parfois des difficultés à m’exprimer à

l’âge adulte, tant le modèle parental s’est installé dans le processus

de décision. Je suis « décider » et mes origines viennent du latin

decidere et decaere, trancher, couper. La vie est une succession de

choix à faire dans un environnement certain ou incertain. Décider est

donc une activité quotidienne [de renonciation]. Tu es le résultat de

tes décisions passées.

Peur du risque, peur d'échouer, peur d'être critiqué, peur de perdre la

face, peur de faire une erreur, peur de regretter, peur d’assumer les

conséquences, peur que les choses nous échappent, peur de l’échec,

besoin de certitude et de maîtrise, manque d'estime de soi.

Une kyriellede raisons qui entravent la prise de décision au profit de l’indécision.

En revanche la non-décision n'existe pas, quand on décide de ne rien

faire, c'est déjà une décision.

Le choix est nécessaire et aussi un paradoxe mystérieux…

On veut tous avoir le choix (les études montrent que l'une des plus

grandes attentes des consommateurs en magasin est d'avoir le choix)

mais une fois que l’on a le choix on arrive plus à se décider.

En fait, on est attiré par ce que l’on n’a pas ou peu, et puis dès qu’on l’obtient

la tension disparaît jusqu’à se qu’on se crée un nouveau manque, c’est

un cercle vicieux.

L’explication ? On est focalisé sur nos manques !

Pour les achats Internet le choix est pourtant plus étendu, malgré tout

70% des consommateurs désirent toucher le produit et 45% désirent la

présence d'un(e) vendeur(se). Forcément plus tu as le choix, moins tu

arrives à te décider, plus tu tergiverses.

Certes décider fait appel à une condition de choix.

Le choix commence à trois possibles (options).

Une possibilité (option) est un ultimatum, ceci ou rien d’autre.

Deux possibilités (options) correspondent à un dilemme, l’une ou l’autre.

Le processus décisionnel franchit systématiquement 3 étapes successives :

1. détermination et prise de conscience de l'enjeu

2. recueil et analyse des informations, des options

3. prise de décision et évaluation

Face à une décision importante on se sent souvent seul, pourtant les

moyens de prospectives sont innombrables. Les premiers outils d’aide à la

décision sont nés en 1936 au sein de l’armée britannique.

Voici un listing non exhaustif du panel florissant d’outils d’aide à la décision

regroupés en 5 moyens transposables dans la vie de tous les jours :

Moyens individuels :

• Intuition (faire confiance à son ressenti)

• Tableaux multicritères (avantage/inconvénient) avec pondération selon degré d’importance de chaque items (critères)

• Matrice SWOT (forces/faiblesses/opportunités/menaces)

• L’arbre de décision (représentation graphique sous la forme d’un arbre, d’un ensemble de choix et dont les branches représentent les décisions alternatives)

• Extrapolation (considéré que tout est cyclique et que ce qui s’est passé à tendances à se reproduire).

Moyens collectifs :

• REX (retour d’expérience, conseil basé sur l’expérimentation individuelle)

• Brainstorming (réflexion de groupe pour faire émergé le maximum d’options, structuration possible en sous-groupe par la méthode Philips 6.6)

• Diagramme d’affinités (organisation d’une masse d’information pour faire jaillir un axe fort)

Moyens analytiques :

• Diagramme de Pareto (identification des causes d’un phénomène, hiérarchisation, évaluation des effets d’une décision)

• Matrice Eisenhower (classification et priorisation des actions selon l’importance et l’urgence)

• Matrice de compatibilité (détermination de l’option la plus souhaitable via des critères d’interdépendance et de compatibilité)

• La recherche opérationnelle (approche quantitative de rationalisation optimisation et simulation)

• Algorithme (ensemble de règles opératoires appliquées à la résolution de problèmes en vue d’un résultat).

Actualité : le 25 Janvier 2018 Stanford Université tire un bilan positif

avec 90% de fiabilité quant à son programme visant à prédire la date de

mort de patients de maladies incurables.

Moyens alternatifs :

• Tâches solaires (phénomène résultant de l’émergence de champ magnétique sujet à interprétation)

• Radiesthésie (procédé divinatoire s’appuyant sur la sensibilité hypothétique aux radiations des corps)

• Astrologie (ensemble de croyances supposant une correspondance Homme versus environnement selon lequel les planètes, les astres nous influencent)

Moyens informatiques :

• Artefact (détection des signaux faibles probables à partir des données circulant sur Internet)

• Big data (enregistrement et exploitation d'un volume massif de données)

• Informatique décisionnelle (BI)

• Système Interactif d’Aide à la Décision (SIAD)

• Traitement analytique en ligne (OLAP)

• Traitement massivement parallèle (Framework Hadoop et Spark)

• Base de donnée décisionnelle (data warehouse/datamart)

En sommes décider revient à faire un pari sur l'avenir, se réinventer. Tu as le droit à l’erreur. Depuis le 22 janvier 2018, même l’Administration Française autorise le droit à l’erreur administrative sous conditions de « bonne foi ».

Demande-toi « qu’es ce que je risque à décider ? » tu verras qu’en réalité tu ne risques pas grand-chose. Hélas tu ne peux pas tout contrôler.

Si tu es incapable de décider pour toi, les autres ou la vie le feront à ta place.

En tout état de cause, le plus grand des risques est de ne pas en prendre !

Alors n'attendez-plus, prenez le risque de réussir, et faites vous accompagner.

#article #succes